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プライバシーポリシー

機密個人情報の保護に関連するミシュランの取組み

日本ミシュランタイヤ株式会社(以下「ミシュラン」)は、当社インターネットサイトの訪問者及び利用者のプライバシーを尊重します。この文書は、個人情報を収集することが可能な状況、使用されるための目的、および対象となる関係者等に関して、ミシュランが採用した取組みについて説明しています。

ミシュランの各インターネットサイトでは、ミシュランへのご意見・ご要望の収集、アンケートへの参加等の特定の目的を持っており、特に追加の個人情報の取得が必要な場合は、そのようにサイト上で通知されます。


目次


個人情報

一般的に、ほとんどのミシュランのインターネットサイトでは、個人情報を開示する必要はありません。ミシュランは皆様より頂いたご意見・ご要望等に対しより良く対応するために、個人情報のご提供がお願いする場合があります。「個人情報」とは、ユーザー名、パスワードとして自分の名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、およびその他の特定の情報を含む、あるいは説明することができる情報を言います。

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個人情報の収集

ミシュランは、正当な指針に基づき、お客様の個人情報を収集します。これらの指針に合わない方法で、個人情報を処理しません。ミシュランは収集するための指針に従い、適切に関連のあるそして過剰にならないことを考慮に入れ情報を収集することをお約束します。ミシュランは、収集した個人情報が正確であることを保証するためにあらゆる合理的な措置を講じます。

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個人情報の利用

一般的に、ミシュランは、収集目的の厳格な制限内で個人情報を使用しています。 例えば、ミシュランはお客様の個人情報を次の目的に使用することがあります。

  • 製品やサービスに関する情報提供
  • お客様のオンラインショップ等での取引
  • お客様のサイトでの相互コミュニケーションへの参加許諾等

ミシュランは、お客様の事前の同意なしに個人情報を利用することはありません。

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個人情報の受信者

ミシュランは、個人情報の受信者としてビジネスニーズを持っている関係者に限定いたします。ミシュランは、第三者のサプライヤーやサービスプロバイダーにお客様の個人情報を共有することがあります。これらのサプライヤーやサービスプロバイダーは、契約上お客様の個人情報を機密情報として安全に保持する義務があります。また、委託されたサービスに対してのみ、お客様の個人情報を使用することが認められています。ミシュランは、お客様の同意なしに第三者に個人情報を販売または貸与することはありません。但し、裁判所の命令に基づき、適用される法律を遵守しなければならない場合、及びミシュランの権利や製品を保護する場合を除きます。

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保存期間

ミシュランは、収集目的または法律に定められた必要な期間が経過した後、お客様の個人情報を保存することはありません。

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アクセス、変更、または異議申し立ての権利

お客様は保有する個人情報にアクセスする事を、ミシュランに請求することができます。また、その情報が正確ではない場合は、この情報を変更することが出来ます。お客様は、ミシュランに対し、ご自身の個人情報の収集または開示を禁止する権利を有します。また、お客様は商取引上、異議申し立てを行うことが出来ます。これらの権利の行使については、当該インターネットサイト管理者またはプライバシーオフィサーにご連絡ください。

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情報セキュリティ

ミシュランは、お客様の個人情報を含むそのシステムの機密性、安全性および完全性を確保するための措置を確立しています。個人情報へのアクセスは、ビジネスニーズを持つ関係者に限定されており、これらの規則を遵守することが求められています。ミシュランの商用サイトでは、銀行情報の収集は、機密に守られた効果的な支払いプロセスの枠組みの中で行われます。これらは、機密情報の収集または転送時に暗号化されます。ミシュランは、お客様の個人情報は、変更、損傷または誤用されないように注意を持って取り扱います。

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クッキー

ミシュランは、当社のサービスを改善するために、お客様のハードディスク上のインターネットナビゲーターにある、お客様が訪問したサイト履歴が保存されたファイルであるクッキーの使用によって、ユーザーに当社のインターネットサイトを使用する方法に関連する情報を収集します。クッキーにより、個人を特定することはありません。記録された情報は、お客様が訪問したページ、日時、およびその他の追跡情報等の情報となります。お客様はナビゲーターの設定を変更することができます。それにより、クッキーの有効性の通知や、クッキーを許可するオプションを選択できます。また、クッキーを更新するためにお客様のナビゲーターの設定を変更することができます。

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個人情報の国際転送

ミシュランは、企業活動を行う様々な国でデータベースを持っている国際的な会社です。ミシュランは、企業内または海外の外部パートナー企業にお客様の個人情報を転送することがあります。情報保護のレベルは世界レベルで均質ではないため、これらの企業が、契約上、ミシュランが提供する個人情報の保護と同一または類似のレベルでない限り、我々は欧州連合外の第三者の企業に個人情報を送信することはありません。ミシュラン内の転送の場合、ミシュランは、欧州連合(EU)からの個人情報の転送を管理するために、バインディングコーポレート・ルール(「BCR」)を採用しています。お客様は「BCR」をクリックすると、ルールのコピーをご覧頂けます。

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インタラクティブサービス

特定のミシュランのインターネットサイトには、インタラクティブ(双方向通信可能)な機能が含まれています。お客様は、所定フォームに記入頂くことで、これらのインタラクティブ機能を使用することができます。このフォームでは、特定の個人情報を開示する必要があります。この個人情報は、双方向サービスを向上させ、お客様のニーズを満たす目的で収集されます。これらのサービスに登録されたお客様は、所定フォーム記入時に提供された情報にアクセスすることができ、そして、いつでも提供された情報を変更または破棄する権利を持っています。

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未成年

ミシュランのインターネットサイトは、一般的に未成年者(18歳未満)のために意図されていません。お客様が未成年者の場合、ミシュランはお客様の両親の許可なしに個人情報を送信しないことをお勧めします。

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第三者サイトへのリンク

ミシュランのインターネットサイトは、ハイパーリンクにより第三者のサイトへリンクすることが出来ます。ミシュランはこれらのサイトを制御しないため、それらの個人情報の機密性とセキュリティに関連する責任を負うことはできません。ミシュランは、お客様がそれらのサイトを使用する前に、あるいはお客様の個人情報を提供する前に、サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

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商標と著作権

詳細は利用規約を参照してください。

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プライバシーポリシーへの同意

当ウェブサイトを利用することで、このプライバシーポリシーに同意したことを意味します。お客様がこの方針に同意しない場合、このサイトの使用を止めるか、または、いかなる個人情報も提供しないでください。

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改正

このポリシーは、2016年10月15日に発効しました。 改正される時は、当ページに掲載され、掲載時に有効となります。 定期的にこのページをチェックしてください。

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